كما أكد المكتب الإعلامى للرئيس أن السيسى فى لفتة إنسانية منه أمر بترخيص وتأسيس كشك خاص بالأسرة لمساعدتهم على قضاء حوائجهم فى ظل الحالة المرضية، التى يعانى منها عائلهم الوحيد.
وكانت "اليوم السابع" قد نشرت قصة أم أشرف، التى شرحت لمراسل الجريدة فى المنيا مأساتها بعد سقوط ابنها من الدور الرابع أثناء أداء عمله وإصابته بكسر فى العمود الفقرى، وبالتالى فقدان الأسرة بأكملها لعائلها، وقالت أم أشرف باكية: إنها طافت بابنها جميع المستشفيات من أجل علاجه، ولكنها فشلت بسبب عدم قدرتها على توفير مبلغ 10 آلاف جنيه لإجراء عملية جراحية، ووجهت استغاثتها للرئيس قائلة: "يارب يبعت لى هدية فى عيد الأم قرار بعلاج ابنى عشان أموت وأنا مرتاحة"، ولم تمر 12 ساعة عن نشر القصة فى "اليوم السابع" وأرسل الرئيس هديته للسيدة أم أشرف.
